热线电话开放时间：每天24小时

　　热线电话：（0391）3568667

第三十二期网络视频辅导

用非暴力沟通营造和谐亲子关系

讲解人

　　邱莎莎：陕西师范大学心理学硕士研究生，河南理工大学心理健康教育与咨询中心教师，国家二级心理咨询师，全球职业规划师，家庭教育指导师，幸福力讲师。从事心理健康教育与咨询工作十余年，有丰富的理论与实践经验。擅长儿童青少年心理咨询、亲子教育心理咨询、儿童沙盘游戏咨询、情绪压力管理等。

　　视频要点：

非暴力沟通是是著名的马歇尔·卢森堡博士发现的一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处。

非暴力沟通有四个要素：观察、感受、需要、请求。

1.观察。观察也叫录像机的语言。就是把刚才发生的事情像录像机一样回放一下。要想使用好观察的语言首先要区分观察和评论的区别。

2.感受。“先解决心情再解决事情”，当我们心情被理解的时候，你也更有力量去面对当下的困难。

3.需要。马歇尔说，非暴力沟通是基于需要的语言，找到内在的需要是非暴力沟通的关键所在。

看到孩子隐藏在行为背后的需求，才能从根源上去理解我们的孩子，达到事半功倍的效果。我们能看到孩子的需要的前提是家长照顾好了自己的需要，你能为自己的需要负责。

4.提出请求。请求必须具体明确；请求必须用正向的语言；请求要注意语气语调。