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山阳区:架起“连新桥”激活基层治理“红色引擎”
发布者:焦作市委组织部 | 日期:2025-01-15 | 阅读:1011
为切实解决外卖骑手在配送过程中遇到的“进门难”“停车难”“融入难”等问题,山阳区坚持党建引领,以“友好社区”建设为抓手,不断建强“组织链”、优化“服务链”、做活“治理链”,推动新就业群体与基层治理“双向奔赴”。


信息友好,将“进门难”变为“通行畅”

“骑手们在进小区时,常常不让进。有的小区比较大,进去后难定位,耽误了送餐时间。”美团橙诺姜河站负责人冯宏远谈到配送过程中遇到的“进门难”问题。

外卖骑手所需所盼就是新兴领域党建工作的出发点和落脚点。山阳区坚持“党建引领、多方联动、统筹推进”的工作原则,建立“职能部门+街道+社区+物业公司+党群议事会”的五方协商机制,完善统一备案管理、街道动态反馈、社区(小区)扫码进出的通行制度。同时,由各社区党组织牵头,在小区内划设骑手专属停车位,将小区出入口、楼号、单元号、公共设施等各类信息,一键集成“骑手友好地图”,方便骑手“按图索骥”快速获取帮助,切实营造关爱外卖骑手的良好氛围。

“现在进入小区,我会先拍下‘骑手友好地图’,小区状况一目了然,省出来时间,还能多跑几单。”美团党员骑手郑海涛高兴地说。

服务友好,将“无处去”变为“暖心站”

“在社区党委牵头下,通过与合家安物业公司协商,将其一楼打造为‘小哥加油站’,实行24小时全天候服务,外卖骑手扫码进入,即可享受服务。”定和街道新兴社区党委书记林巍说。

山阳区聚焦外卖骑手配送过程中普遍遇到的停车难、休息难、充电难等问题,发挥服务阵地凝心聚力作用,按照就近就便、集约共享原则,扎实推进“党建+爱心驿站”建设。今年以来,在商圈步行街设置A级驿站,统筹企业商户资源,配备水、冰箱、微波炉等系列设施;在社区党群服务中心设置B级驿站,提供就餐、午休、如厕、车辆充电等服务;在环卫港湾、物业公司、爱心商家设置C级驿站,提供手机充电、歇脚乘凉等服务,让基层一线成为新就业群体的“温馨港湾”。同时,加快卫健、市场监管、人社、工青团妇等职能部门从“管理员”到“服务员”的身份转变,依托各级“党建+爱心驿站”平台,开展书法绘画、孩子看护、公益讲堂、义诊问诊等活动30余次;建立技能培训服务站点35个,打造“15分钟就业便民服务圈”,提供针对性培训服务,让外卖骑手等群体在“家门口”便能感受到党的关心关爱。

共治友好,将“治理对象”变为“治理增量”

“前段时间,社区新聘任的‘骑手网格员’魏大哥在送餐时发现小区里有一只流浪狗,他随手拍照,附上简短说明及定位,分享到社区微信群,社区工作人员第一时间进行处置。”谈到“骑手网格员”如何发挥作用,新城街道春源社区党委书记赵统虎侃侃而谈。

山阳区充分发挥外卖骑手走街串巷、熟悉民情的优势,运用外卖行业功能性党支部桥梁纽带作用,引导外卖骑手等新兴领域就业人员到社区报到。同时,建立骑手服务积分兑换机制,调动外卖骑手参与基层治理积极性,努力形成“以服务换服务”的基层治理新模式,主动融入基层治理。辖区UU跑腿平台站点25名骑手成立志愿服务小分队,参与社区巡逻“随手拍”、楼道垃圾“随手清”、共享单车“随手整”、安全隐患“随手报”、文明礼仪“随手宣”等“微服务”;新兴社区与16家商户组建骑手联盟,在商铺外张贴‘骑手友好商家’标识,为骑手就餐、购物打折,不断提升外卖骑手的获得感、归属感、认同感,凝聚推进社会治理的红色“流动力量”。


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