为确保党员远教新平台良性运行，沁阳市突出以下“三步走”：

　　一是突出“面对面”轮训，提升管理员远教新平台操作水平。

　　沁阳市远程办集中举办了2次终端站点远教管理人员培训班，直接培训业务骨干800多人次。定期对乡镇（办事处）和村级站点管理员进行“面对面”轮训，“面对面”答疑解惑，进一步提升管理员远教新平台操作水平。

　　二是突出“零距离”排查，第一时间化解站点故障。

　　沁阳市远程办与市联通公司联合建立“沁阳市远程教育故障申报与解除微信群”，在群内成立沁阳市委组织部副部长和市联通公司副总为组长，各乡镇（办事处）远教管理员和联通支局负责人为成员，零距离故障申报、零距离故障指导与培训，第一时间把站点故障消灭在萌芽状态，同比故障率下降90%。

　　三是突出“一对一”制图，常态化指导排除隐患。

　　沁阳市远程办及时将电视机、机顶盒、光猫等线路的连接方式，及故障原因、原因分析、排除方法制作成远程教育终端设备连接示意图，张贴到每个远教站点显眼处，站点管理员根据图纸了解故障原因，及时排除隐患。

供稿：沁阳市委组织部