解放区立足辖区实际,以“党建+网格+大数据”为核心支撑,协同推进党建清单、民生清单、智慧清单,积极构建治理网、服务网、数字网,有效破解基层治理难题,持续释放基层治理效能。
党建“清单”强统筹,织密高效治理网。厘清责任清单。充分发挥党委总揽全局、协调各方作用,通过成立工作专班统筹调度,构建起“党委主责+专班牵头+各方协同”的责任体系,全区19家牵头单位、32家责任单位积极响应,形成“上下联动、左右协同、同向发力”的治理格局。细化网格清单。深度融合“党建+网格+大数据”,搭建“横向到边、纵向到底”的网格体系,健全“区—街—村(社区)—网格—楼院”五级组织链条,科学划分基础网格461个、专属网格125个,以楼栋、楼组为单位建立了1081个微网格,推进网格管理精细化精准化。充实队伍清单。组建楼院党小组702个,确立党员中心户1359户,全区5500余名党员包联到户,163个党组织、300余名网格支部书记、2654名党群议事会成员、310支志愿者队伍、2855名机关党员到网格报到,解决各类问题1250个,办理实事324件。
民生“清单”解民忧,筑牢惠民服务网。起底需求清单。围绕居民多元化、个性化需求,充分发动党员干部、网格员、志愿者开展“敲门行动”,主动摸清找准群众“需求点”。依托楼院党群议事会、板凳会等活动载体,引导群众主动发现问题、提出需求,梳理建立“需求清单”。发放“爱心联系卡”,公布在职党员、社区工作者、社区民警等人的联系方式,畅通反馈问题渠道,“一对一”形成社区“需求清单”。挖掘资源清单。发挥共建单位、沿街门店的资源链接作用,互通各方可提供的资源,明确资源类型、资源内容等,对不同群体实施“居民点单、社区派单、志愿者接单”精准化服务,精确匹配需求与资源,强力推进“群众喜爱的社区”建设,今年以来已整合社会资源1584个,建立共享项目765项。对接服务清单。将“群众需求清单”和“资源服务清单”内容进行有机衔接,落实“5宣、5巡、4采、7服务”工作要求,优化分级分类办理流程,实现网格事项“发现—分办—处置—反馈—评价”全闭环管理,让权责更清晰、运转更高效,截至目前解决各类问题3800余个,办理实事324件。
智慧“清单”提效能,打造精准数字网。整合数据清单。紧扣“让数据多跑腿、群众少跑路”的理念,以“数字赋能”推动基层治理智能化转型,构建了“四库一平台”,完成494个智慧楼院建设,整合公安、应急、城管等平台资源,纳入综治“一张网”管理,实现治理资源“一网统揽”。拓展应用清单。推广应用焦小格APP,积极探索“码上办”“容我办”“随褚办”“焦北幸福家”等智能便捷小程序应用,居民通过扫码即可实现诉求“一键直达”,构建起“短、平、快”的精准便捷治理新模式,让群众办事更省心、更省时。提升效能清单。深化大数据应用,驱动智慧治理,集成海量数据和监控资源,实现对公共安全、环境卫生、矛盾纠纷等事项的动态感知、智能预警;开展网格边界系统平台录入,截至目前已录入1760余条网格事件,办结率93%以上。